행복의 큰 장애는 과대한 행복을 기대하는 것이다. -퐁트넬-

대화 상대자를 자신에게 이끄는 방법
1. 토론에서 최선의 것을 얻어내는 유일한 방법은 토론을 피하는 것이다.
2. 다른 사람의 의견을 존중하라.
3. 상대방으로 하여금 이야기를 많이 하게 하라.
4. 다른 사람의 입장에서 보려고 노력하라.
5. 자신의 생각을 적극적으로 표현하라.

스트레스를 푸는 방법
1. 편안한 자세를 취한다.
2. 조용하고 평화로운 장소에서 휴식을 취한다.